Команда инновационного парка UNIT.City совместно с агентством Center42 и SaaS Nation провели масштабное исследование SaaS-рынка Украины, по итогам которого собрали самый полный на сегодняшний день каталог украинских SaaS-компаний. UNIT Citizen кратко пересказывает главные тезисы исследования.

Мировой рынок SaaS

В 2018 году сразу несколько SaaS-компаний вышли на IPO. Самая известная из них – гигант облачных технологий Dropbox – в марте разместила свои акции на бирже NASDAQ. По состоянию на апрель 2019 года капитализация Dropbox равнялась $9,7 млрд. 

Всего в 2018 году на мировом рынке SaaS было заключено 169 крупных M&A-сделок, а средняя сумма одной сделки составила около $1,3 млрд. Многие большие сделки иллюстрируют один из трендов рынка – крупные корпорации инвестируют в SaaS-платформы, чтобы заполучить их клиентские базы и цифровую экспертизу. Так, немецкая корпорация SAP SE купила американский стартап Qualtrics (помогает бизнесам собирать отзывы пользователей) за $8 млрд, а компанию-поставщика облачных решений по управлению продажами CallidusCloud – за $2,4 млрд. Microsoft в июне 2018 года приобрела GitHub за $7,5 млрд, а Adobe купила компанию Marketo за $4,75 млрд. 

Аналитики Gartner прогнозируют, что в 2019 году объем глобального рынка SaaS вырастет на 17,8% – а это почти $95 млрд. Согласно отчету Business Wire, в следующие пять лет этот рынок будет расти более чем на 20% в год.

В 2018 году уровень внедрения решений на базе Microsoft Azure в энтерпрайз-сегменте вырос с 43% до 58% компаний. Внедрение Amazon Web Services выросло с 59% до 68%. Компании действительно переводят все свои системы в облака, и SaaS-компании остаются самыми дорогими и привлекательными активами для инвесторов. 

SaaS-тренды 2019 года

Искусственный интеллект. Лидирующие SaaS-компании (например, Salesforce и AppZen) уже интегрируют ИИ в свои продукты. Во-первых, искусственный интеллект – это двигатель автоматизации в SaaS. Главное преимущество автоматизации в том, что она помогает бизнесам отвечать на запросы потребителей, минимально используя человеческий ресурс. Во-вторых, ИИ и большие данные дают возможность бизнесу предоставлять максимально персонализированные услуги.

От SaaS к PaaS. Многие большие и стабильные SaaS-бизнесы со временем переводят фокус с привлечения пользователей на их удержание. Для этого они решают строить Platform as a Service (PaaS). Это позволяет быстро добавлять новые приложения и разворачивать программный код – так компании могут быстрее реагировать на запросы пользователей и направлять больше ресурсов на разработку. 

Внедрение блокчейна. Основатель компании AppSelekt Стивен Камминс считает, что блокчейн в будущем существенно повлияет на развитие SaaS в сфере государственных услуг. Эстония, например, уже успешно внедряет блокчейн в сфере здравоохранения. Кроме того, он меняет и индустрию платежей, используется не только для работы с криптовалютами, но и с мейнстримными транзакциями. 

Транзакционные платежные модели. Как правило, SaaS-компании используют модель подписки, когда пользователь платит фиксированную сумму ежемесячно или ежегодно. Для B2B-сервисов, таких как email-маркетинг, контент-менеджмент и CRM, эта модель будет оставаться наиболее актуальной. Но с появлением новых SaaS-компаний с разным набором сервисов транзакционная модель и модель pay-per-use становятся все более популярными и удобными. 

SaaS в Украине

По данным UNIT.City и SaaS Nation, на сегодняшний день насчитывается более 120 SaaS-компаний, которые базируются или происходят из Украины. В Deloitte и ассоциации венчурных фондов UVCA отмечают, что именно онлайн-сервисы и software-компании привлекают больше всего инвестиций среди всех категорий стартапов в Украине.

SaaS-компании стали появляться в Украине еще в начале 2000-х годов, но настоящий подъем индустрии начался в конце десятилетия.

Именно в это время были созданы крупнейшие украинские SaaS-проекты: MacPaw, Grammarly, Depositphotos и другие. 

На сегодняшний день общая сумма инвестиций, которые привлекли украинские SaaS-компании превышает $550 млн. Половину этой суммы привлекли GitLab и Grammarly.